お申込み方法04

お申し込み方法

注意事項をご確認の上、各講座ページよりお申込みください

教材のお届けについて

  • 送料は無料です。
  • 宅配便（佐川急便、代金引換はヤマト運輸）で配送いたします。
    ※一部教育提携講座は、佐川急便・ゆうパックの配送、メールで送付する講座があります。
    【クレジットカード・AmazonPay・au PAY・あと払い（ペイディ）・NP後払い・代金引換】お申込日（ご注文日）の翌営業日から、3-5営業日前後に教材を発送いたします。
    【銀行振込】ご入金確認後の翌営業日から、3-5営業日前後に教材を発送いたします。
    【教育ローン】ローン承認確認の翌営業日から、3-5営業日前後に教材を発送いたします。
  • 土・日・祝日の発送は行っておりません。(お届けは土・日・祝日も可能です)
  • 教育提携講座は提携先からの教材発送のため、1～2週間お待ちいただく場合があります。
  • お届け希望日、時間帯の指定も承っております。　(一部対応できない講座があります)
  • お届けは原則、日本国内居住のお客様が対象ですが、一部の講座については、海外発送も行っています。 海外発送の対象講座は、こちらよりご確認ください。
  • お申込から10日経過しても教材が到着しない場合は、たのまなサイトまでお問い合わせください。
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受講における注意事項

  • 通信講座に関わるテキスト、レジメなどの印刷物、DVDなどの教材を当社に無断で複製・複写することは一切できません。
  • お申し込みいただいた通信講座を休学したり、他の講座へ変更することはできません。
  • 通信講座の受講料は予告なく変更することがありますので、予めご了承ください。
  • 20歳未満の方は、保護者・親権者の方の同意を得た上でお申込みください。
  • お申込み完了後の受講者変更は、お支払い完了などの条件があります。
    お受けできない場合がありますのでご注意ください。
問題は解決されましたか？
解決しない場合、お問い合わせください。
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教材の交換・返品について

教材到着後、すぐに内容物をご確認ください。
商品到着後8日以内のお申出で、未使用・未開封であれば返品・申込キャンセルをお受けいたします。
（eラーニングは受講開始されていない場合）

  • 商品到着日は宅配業者の配達完了日になります（宅配ボックスを含む）。
  • 返送の前に、ヒューマンアカデミー通信教育センターまでご連絡ください。

※通信講座・通信販売は、クーリング・オフ（一定期間内であれば無条件で契約を解除）の対象になりません。
　　クーリング・オフって何？(見守り情報)_国民生活センター（PCページ）

  • 返品送料について
    ・お客様都合の返品・申込キャンセルは、お客様による送料のご負担をお願いいたします。
    ・着払いでご返送された場合は、受取できかねますのでご了承ください。
    （往復にかかる送料もお客様のご負担になります）
    ・ご注文以外の教材が届いた場合、キズ・汚損・破損の教材が届いた場合は、当社が負担いたします。

  • 交換、返品、返金をお受けできない場合
    ・商品到着後9日以上経過。(宅配業者の配達完了日（宅配ボックスを含む）から9日以上経過)
    複数回発送（分納）の講座は、初回発送分が到着後9日以上経過した場合が該当いたします。
    ・ご使用された教材（テキストの折り目、ビニールの開封、DVD・eラーニングの視聴など）
    ・お客様の責任で汚れやキズ、破損が生じた教材。

  • 返品・交換の受付対象外の商品・講座
    ・Adobe Creative Cloud[学生・教職員個人版]（1年版・2年版・3年版）がセットになった通信講座
    ・セット販売の一部の教材
    ※セット販売とは、初級、上級（もしくは、1級、準1級、2級、3級など）がセットになった講座やコースのこと。
    ※セットになった講座（セット販売）は、1つの講座としてご認識ください。
    ※一部の教材のみの交換、返品、返金は承ることができません

  • キャンセルについて
    ・ヒューマンアカデミー通信教育センターに到着し、教材を確認後申込キャンセルいたします。
    ※発送元ではありません。お申出時に返却送付先をご確認ください。
  • ご返金方法について
    ・キャンセルメール送信時に、手続きの詳細をお伝えいたします
    （お支払方法により異なります）。
    ・銀行振込や代金引換は、返金先銀行口座のご連絡を受けてから2週間位に銀行振込にて返金いたします。
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免責事項

教材に付属のDVDなどのメディアを使用した結果として、何らかの損害が生じた場合 でも、当社は、一切責任を負いかねますので、ご了承ください。

お客様のご住所、お名前、受講講座（注文商品）などの情報は、教材（商品発送）、 ヒューマンアカデミー株式会社の通信教育、通学講座やその他のご案内等に使用する場合があります。
ご住所、お名前当のお客様情報のお問い合わせや訂正は、お手数ですが、お問い合わせ窓口までご連絡ください。

＜お問い合わせ先＞
たのまな　通信講座 ヒューマンアカデミー　通信教育センター
〒160-0023
東京都新宿区西新宿7-8-10　オークラヤビル5階
営業時間：10:00～18:15(土日・祝日を除く)
お問い合わせ先メールアドレス ： tanomana@athuman.com

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