ヒューマンアカデミーだから、充実のプログラム! 最新のAdobe Crative Cloudと通信講座がセットでオトクに学べる!!

  • Adobeソフト付講座
  • 通信講座について
  • ソフトウェアについて
  • お申込み方法
  • サポート
  • よくあるご質問
月間ランキング
商品ラインナップ
Adobe Creative Cloud体験版 ダウンロード
通信教育・通信講座のたのまな

よくあるご質問

通信講座について

  • どんなことが学べますか?
    アドビ主要ソフトの基本操作~応用操作までを学ぶことができ、入門者の方でも安心して習得できるカリキュラムとなっています。
    当校の通信講座は、次の3つのカリキュラムから構成されるトレーニングプログラムです。
    ①動画トレーニング(副読本テキスト/サンプルファイル/確認テスト付)
     次のアドビ主要ソフトの基本操作を講義ムービーで習得できます。
     Photoshop、Illustrator、InDesign、Dreamweaver、Premiere Pro、After Effects
    ②課題トレーニング
    ③添削課題(選択8課題)※添削オプション[別料金]をお申し込みの方のみ対象
  • 受講期間は、ありますか?
    はい。ございます。「サポート期間」が「受講期間」となります。
    サポート期間(受講期間)中は、回数制限なくメールで学習内容に関する質問ができます。
    但し、個人的な実務制作物に関するご質問は、お受けできかねますのでご了承ください。
    サポート期間(受講期間)中に「動画トレーニング」、「課題トレーニング」、「添削課題(選択8課題)※別料金」の全てのトレーニングを修了していただきます。
    サポート期間(受講期間)は、次のとおりです。
    ◆オンライントレーニング通信講座 1ヶ月間受け放題コース・・・【サポート期間:3ヶ月間】
    ◆オンライントレーニング通信講座 3ヵ月間受け放題コース・・・【サポート期間:13ヶ月間】
    ◆オンライントレーニング通信講座 12ヵ月間受け放題コース・・・【サポート期間:25ヶ月間】
    ◆DVDトレーニング通信講座 各アドビソフトの単体コース・・・【サポート期間:2ヶ月間】

    ※「オンライントレーニング通信講座 3ヶ月間受け放題コース」の動画トレーニングに関するご質問につきましては、 視聴期間中(3ヶ月間)が質問できる対象期間となりますのでご注意ください。
    視聴期間(3ヶ月間)が終了した場合、受講期間(3ヶ月間)の延長手続き[延長受講料:18,000円(税込)]をおこなっていただくとサポートが受けられます。
  • サポート期間(受講期間)を延長することは可能でしょうか?
    はい、可能です。「オンライントレーニング通信講座」に限り、「動画トレーニング」の視聴期間の延長手続きによりサポート期間(受講期間)の延長が可能です。
    「動画トレーニング」の視聴期間の延長は、受講期間3ヵ月単位で受け付けております。
    延長受講料については、継続割引サポート(10%OFF)が適用され、通常20,000円(税込)[受講期間:3ヶ月間]のところ18,000円(税込)[受講期間:3ヶ月間]で延長が可能です。

    ※受講期間(3ヶ月間)[延長受講料:18,000円(税込)]をご希望の方は、「こちら」 からお申し込みください。

    ※上記延長受講料については、消費税改定や当校の都合により、変更となる場合もございますので予めご了承ください。
  • 講座開始後、あとから添削課題オプションのみ申し込むことは可能でしょうか?
    はい。可能です。
    添削課題付コースを申し込んでいない受講生様で添削課題オプションを追加される場合は、【オンライントレーニング受講生用(8回添削):32,000円(税込)】で申し込みが可能です。
    ※添削課題オプションの追加をご希望の方は、「こちら」からお申込みください。
    ※既に添削課題付コースを受講されている受講生様は、「添削課題付コース」の申し込みは不要です。
    ※上記費用については、消費税改定や当校の都合により、変更となる場合もございますので予めご了承ください。
  • 「動画トレーニング」の視聴環境について教えてください。
    視聴環境は、次のとおりです。
    ◆オンライントレーニング通信講座の場合
    インターネットに接続されているパソコンで視聴可能です。
    また、iPhone、iPad で視聴可能ですの通勤中・移動中などどこでも視聴できて便利です。
    ●PCで視聴する場合
    Edge/Firefox/Safari/Google Chrome/Internet Explorer(※)のいずれかのWebブラウザ(いずれも最新版を推奨)が動作し、HD画質の映像を無理なく再生できるWindowsかMac OS搭載PC。
    推奨画面解像度:1280x720以上。
    ※ Internet Explorerをご使用の場合はFlash Player(最新版を推奨)がインストールされている必要があります。
    ●iPhone/iPad/Androidで視聴する場合
    iPhoneは4以降で視聴可能です。
    また、Androidは全ての機種で視聴できることを保証しておりませんのでご了承ください。
    【ネットワーク環境】
    実効回線速度550kbps以上(定額サービス以外では高額な通信料が発生する可能性がありますのでご注意ください。)
    ◆DVDトレーニング通信講座の場合
    一般的に市販されているDVDプレイヤーで視聴可能です。
    また、パソコンでもDVDを再生できる環境でしたら視聴可能です。

アドビソフトについて

  • アカデミック版とは、何ですか?
    アドビシステムズが定めた対象教育機関の受講者が学習教材として特別価格でご購入できる制度です。
    ヒューマンアカデミーで販売しておりますアドビソフトは、「学生・教職員個人版」となります。ヒューマンアカデミーは、アドビシステムズより「アドビプラチナスクールパートナープログラム」の認定を受けておりますので、当校の「オンライントレーニング通信講座」とアドビソフト(受講生価格)とのセットで購入することが可能です。
    詳しくは「通信講座について」ページをご確認ください。
  • クリエイティブクラウドとは、何ですか?
    お好きなアドビシステムズ社のクリエイティブ関連のアプリケーションをダウンロードして利用できるほか、ファイル共有など共同作業や配信に役立つ各種オンラインサービスなどを利用できるサービスです。
    また、常に最新のアプリケーションや機能をリリースと同時に利用できます。
    なお、アドビソフトの使用には、毎月または年払いにて利用料の支払いが必要です。
    ヒューマンアカデミーでは、年払いにてアドビクリエイティブクラウド 学生・教職員個人版(アカデミック版)の利用が可能です。
    詳しくは「アドビ製品一覧」ページをご確認ください。
  • ソフトの使用期限はありますか?
    はい。引き換えコードの使用期限は3種に分かれます。(12ヶ月・24ヶ月・36ヶ月)
    通信講座のサポート期間(受講期間)内であれば、2年目、3年目もアカデミック価格46,750円+消費税にて、更新手続きを行い継続利用することも可能です。
    ◆オンライントレーニング通信講座 3ヵ月間受け放題コース・・・【サポート期間:13ヶ月間】
    ◆オンライントレーニング通信講座 12ヶ月間受け放題コース・・・【サポート期間:25ヶ月間】
    ※上記費用については、消費税改定や当校の都合により、変更となる場合もございますので予めご了承ください。
  • パソコンにインストールできる台数制限はありますか?
    はい。ございます。
    同一ユーザーが利用することが前提で、2台までパソコンにインストールし使用することができます。
  • 法人で利用することは可能でしょうか?
    当校の講座に含まれるアドビソフト(Adobe Creative Cloud「学生・教職員個人版」)ライセンスは、個人で所有するPCでの利用に限ります。
    法人名義での購入や、法人が保有・管理するPCでの利用はできませんのでご注意ください。
  • 商用利用は可能ですか? 
    受講者様個人としての商用利用は可能です。


  • ソフトの操作に関する質問は受け付けていますか?
    通信講座の学習内容のソフト操作については、ご質問を受け付けております。
    学習内容以外の実務的なご質問については、お受けできかねますのでご了承ください。
  • アドビソフトの不具合などで困った場合、サポートしてもらえるのでしょうか?
    アドビソフトに関する不具合や技術的なトラブル、ライセンスに関しては、受講生様から直接メーカーであるアドビシステムズへお問い合わせいただき解決する必要がございます。
    お手数ですが下記へ直接お問い合わせください。
    ◆アドビ コールセンター
    TEL:0120-582-382または03-5547-5427 9:30~17:30(土・日・祝日および指定休日を除く)

各種制度サポートについて

  • 継続や紹介の割引はありますか?
    アドビのソフト(Creative Cloud)が付いた講座は、その他キャンペーンや各種割引制度の対象外となります。


領収書の発行について

  • 領収書は発行してもらえるのでしょうか?
    お支払い方法が「クレジットカード」「Amazon Pay」「銀行振込」の方は、領収書の発行が可能です。その他のお支払い方法の場合、領収書の発行はできかねますのであらかじめご了承ください。
    ご希望の方には無料で発行いたします。
    領収書は郵送にてお届けします。(メールでの送付には対応しておりません)

    領収書の発行をご希望の方は、ご注文の際、ご注文画面内の「ご要望がございましたらご入力ください」欄に下記内容を必ずご入力お願いいたします。
    ・領収証希望
    ・宛名:(受講生ご氏名) 様
    ・但書:通信教育代+アドビソフト代
    ※宛名は受講者のフルネームのみ発行できます。(苗字のみ・受講者以外の申込者・法人名・屋号は発行できません)
    ※但書は「通信教育代+アドビソフト代」のみの対応になります。(「ソフト代」「教材費」では発行できません)

お支払い方法について

  • 支払方法はどのような方法がありますか?
    クレジットカード(一括・分割)/教育ローン(分割)/銀行振込(一括)/代金引換(一括)/ AmazonPay のお支払い方法があります。
    詳しくは 「お申し込み方法」 をご確認ください。
    ※銀行振込の場合、振込手数料はご注文者様の負担になりますのでご了承ください。
  • クレジットカードで購入しようとしてもエラーが出て利用できません。なぜでしょうか?
    クレジットカード決済のエラーにつきましては、大きく分けて2つのパターンがあります。
    ①決済選択時のエラー
    クレジットカードのご入力内容に誤りがある場合にエラーとなります。
    ※カード会社・名義人・番号・分割回数・有効期限を再度ご確認ください。
    ※カードの期限の「月」と「年」の入れ間違いが多いようです。
    ②購入完了時のエラー
    クレジットカードの与信等何らかの理由によるものと思われます。詳細につきましては、直接カード会社にご確認ください。

    クレジットカード決済でエラーになった場合、「入力した情報のご確認」か「他のカードのご利用」をお願いいたします。
    使用できないカードにつきましては、直接カード会社にお問い合わせください。
    詳しくは 「お申し込み方法」ページをご確認ください。

商品のお届けについて

  • 申し込んでから、どのくらいで教材が届きますか?
    通信講座及びアドビソフト(Adobe Creative Cloud[学生・教職員個人版])のお届けについては、ご注文手続き後(代金引換・NP後払いを除くご入金完了後)、1週間前後でお届けしております。(土日・祝・年末年始・夏季休暇・ゴールデンウィーク除く)

返品について

  • 返品・交換してもらえますか?
    お届けします通信講座(教材)は、未開封かつ新品状態であれば商品到着後8日以内の返品をお受けいたします。
    アドビソフト(Adobe Creative Cloud[学生・教職員個人版]1年・2年・3年版)については、お申込み確定後(ご入金後)のキャンセルおよび返品はできません。
    また、各種セット商品の場合は、単品での返品はできかねますのでご注意ください。
    上記商品開封後の返品及び講座解約については、一切お受けいたしかねますのでご注意ください。 返品及び講座解約がお客様の都合の場合、返品送料はお客様のご負担となりますので、ご了承ください。

個人情報の取り扱いについて

  • 個人情報の管理は大丈夫でしょうか?
    当社の個人情報は厳重に管理しております。
    実際にヒューマンアカデミー通信講座【たのまな】は、個人情報を適切に取り扱っている法人として認定され、 (財)日本情報処理開発協会(JIPDEC)から「プライバシーマーク」の使用を認められています。
    個人情報の取り扱いに関しては、今回のお申込および受講中の添削・学習フォローのメールなど当社教育事業に関する範囲に限定して使用いたします。
    詳しくは、当社の 「個人情報保護に関する方針」 をご確認ください。