5人に1人以上はネイルのおうちサロンを利用!
ネイルの自宅サロンは22.3%が現在利用。5人に1人以上は利用しているという結果に!
今後の利用意向含めると100%!
これは、エステ(13.3%)、まつげエクステ(9.7%)、マッサージ(18.0%)、アロマセラピー(9.3%)と比べても圧倒的に多いのは「ネイル」。もはや、おうちでネイルサロンは一般的?
自宅ネイルサロンのコンセプトは
「リラックス」「ゆったり」「癒し」・・・・。
自宅サロンに対するイメージは「落ち着いている」が大半。
利用する理由も「リラックスして施術が受けられるから」が約70%と2位の回答の2倍以上の結果に!
自宅サロンに求めていることでも3位は「自宅のようなくつろぎ感」。
沢山の人が出入りするフランチャイズのネイルサロンと違って「リラックス」が自宅サロンの優位性となっていると考えられます。
- リラックスできる空間
- ゆったり落ち着ける
- 庶民的でリラックスできる雰囲気が理想です。
- リラックスできて心をゆるせる感じが理想
- くつろげて腕がいい
- 落ち着いた雰囲気の中でセルフネイルをする際のアドバイスを受けられること。
- 心が通い合ってよいサービスが受けられそう
- 自宅サロンのほうが、やっていただく方との距離感が近く親身になってくれそう。
一人一人に対してきちんと対応してくれそう。なれれば、リラックスして居心地も普通のサロンより良さそう。
- 清潔で気軽に立ち寄れること
- アットホームで良い
- 親しみやすい感じが良い
- 気軽に行けて便利だと思う
- 気を遣わなくていい雰囲気作り
- 落ち着けそう。リーズナブルで良さそう。
- 一対一で誰にも気を使わないような気がするので、一度は利用してみたい。
- 1対1で接客してくれそう。その予約時間は自分一人しかいなくて、他のお客さんの目を気にしなくて済みそう。
- 一点もののデザインなどもやってくれる 細かい要求も聞いてくれる
- 子連れでいけるサロンは少ないです。自宅サロンだからこそ、子連れOKにしてもらえると、ぐっと行きたい気持ちが高まります。時間の融通が利くイメージ。子供の体調でドタキャンとなっても、気兼ねしないですむ。
- おもてなし力。技術が良いのは当たり前なので、まずは椅子がすごくよくて静かでインテリアがゴージャスでドリンクが選べてお姫さま気分になれる。
- 特別な日のためのネイルをしてもらうのは一般的なイメージでありますが普段気軽にできるようなデザインや自分でも挑戦できるようなネイルアートのやり方やコツなんかをお茶しながらちょこっと教えてもらえたりネイルアートに興味をもてるような場を作ってもらえるような自宅サロンがあったら行ってみたくなります。
おうちサロンの存在・魅力をいかに知ってもらうかが鍵・・・。
「価格が高いから」が41.6%とトップ。
ただ、フリーコメントを見ると、「料金体系」がきちんと明示されていないから、単にそのように思われているかも?
一度お越しいただくために、サロンのような初回割引キャンペーンなどの販促方法もおうちサロン開業の際には取り入れる必要がありそうです。
「自分に合うかどうかわからないから」「自宅サロンの情報収集がわからないから」が次いで上位。
ホームページやブログなどで施術者の人柄やデザインの情報発信と、SEOなど検索でひっかかることがとても重要。皆さまのお声を見ると、利用したいけれど、「探し方がわからない」っという声がすごく多かったのです。
逆に「技術に不安があるから」は最下位で、技術的な差異はネイルサロンと引けを取っているとは思われていない結果になりました。
- 値段体系をしりたい
- 値段安ければ嬉しい
- 入りやすい雰囲気とわかりやすい価格設定。
- 明瞭な料金体制
- 価格が不明でわからなそう
- リーズナブルなサービスが増えてほしい
- 手頃な値段で出来れば利用したい
- 価格や内容をはっきり提示すること。音楽や香りなどで癒しの空間づくりをお願いしたいです。
- 技術力がわかにりくい
- 施術者の人柄、実力
- やる方の経歴や作品などの掲示
- 家の中に入るので、信用置ける人物であってほしい
- 人柄のいい方のサロンに通いたい。初回サービスなどがあるとうれしい。
- 探し方がわからない
- お店を探しようがないのでみつけられない
- もう少し宣伝して欲しい
- 詳細がよくわからない。手作り感がある
- 隠れ家的な所で無く、ネットなどで写真が載っていたりとわかりやすい宣伝。
- 気軽にいきやすい雰囲気、情報開示がされているとよいと思う
- 利用者の声がわかるホームページがあると嬉しいです
- ホームページが充実していると選びやすいと思う
- サロンの様子がわかりやすいサイトがあると、不安が減って、行ってみたい気持ちも高まるような気がします。
- 行ってみたいとは思っているが、高そうだし、どこがよいかわからず行ったことがない。
- 入りにくい雰囲気があるので、抵抗が少なくなるようにして欲しい
主婦にはアットホーム?OLさんには高級イメージ?
専業主婦の方は、サロンを庶民的だと思っているようで、アットホームなイメージ(子供を連れて行けるなど)があるのかもしれません。
一方、OLの方は自宅サロンに高い技術を求めているようです。
高級なイメージがあり、高い技術を求めるということを考慮すると、OLさんの方にとって、自宅サロンは1ランク上のイメージであるといえそうです。上品かつゴージャスなイメージがある「サロネーゼ」的なイメージをもっていらっしゃるのかもしれません。