クラウドソーシングとは？通信講座で副業の準備！ | 通信教育のたのまな｜通信教育講座で資格なら「たのまな」

クラウドソーシングとは？

クラウドソーシングについて

クラウドソーシングとはCrowd（群衆）と Sourcing（業務委託）を組み合わせた造語です。
仕事を発注したい企業や個人が、インターネットを通じて不特定多数の人々に仕事を依頼したりアイディアやデザインを募集したりするためのWEBサービスの名称として使われています。

米国WIRED誌のコントリビューティング・エディターであるジェフ・ハウ（Jeff Howe）氏が2006年6月に同誌「クラウドソーシングの台頭(The Rise of Crowdsourcing)」内に寄稿したブログ記事で初めて「クラウドソーシング」の定義を発表されたと言われています。

専門家や業者に仕事を依頼する従来の仕事依頼方法に対して、必ずしも専門家やプロではなく、その仕事に見合うだけの知識や技術を持った方の労働力を活用するので、仕事を依頼する側にとって、多くのメリットがあります。

また、仕事を受ける方にとっても様々な可能性があるため、フリーランスの方だけでなく、学生や主婦、ビジネスマンの登録も多く収入源として、副業として、おこづかい稼ぎの場として、仕事をしています。

海外では様々の企業がクラウドソーシングを活用しています。また日本では2009年頃からクラウドソーシングの利用が本格化したと言われています。2011年の東日本大震災以降から、場所や時間にとらわれない働き方の需要に伴い、クラウドソーシングも広がりをみせています。

自宅で好きな時間に好きなだけ仕事ができる。それがクラウドソーシングの働き方です。

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クラウドソーシングの基本的な仕組み

クラウドソーシングは、簡単にいうとインターネットを活用することで、世界中の企業と個人が直接つながり、仕事の受発注を行うことができるサービスです。

発注者（仕事を依頼する人）がインターネット上のウェブサイトで受注者（仕事を受ける人）を公募して、仕事を依頼する働き方の仕組みです。発注者と実際に会って業務内容のミーティングをすることはほとんどなく、仕事の依頼から納品まですべてパソコン上で行うことができます。現在ではWEBライティングの仕事が多く、フリーランスの方も多くが登録しておりクラウドソーシングのみで生計を立てる方もいるほどです。

オンラインで直接つながりマッチング

クラウドソーシンングでの仕事は、30代女性の子育て層にも人気が出ています。またシニア層についてもクラウドソーシングの利用者は増加傾向にあるなど、幅広い性別や年齢層での利用や認知度が高まっています。

クラウドソーシングの種類

クラウドソーシングの業務は多岐にわたり、いくつかの形態に分類されており、主な種類は下記となります。

急成長するクラウドソーシング市場

ネット上でWebライティングやWebデザインなどの仕事を発注することで会社内にない技術を得ることができる。
仕事を依頼される人は、時間や場所にとらわれず、自分のペースで、自分の好きな仕事をチョイスして働くことができる。
仕事を出す側も受ける側も、相手都合に合わせなくてよい。

クラウドソーシングの中でも、特に仕事の依頼が多いのはライティングです。今後のクラウドソーシングの広がりに伴ってライティングの需要は更に増えてくることが予測されます。もちろん定年も関係なく働くことができます。

様々なクラウドソーシングサイトについて

国内のクラウドソーシング市場の拡大とともに増加してきました。平成26年度で市場規模408億円のクラウドソーシング市場は、将来的に1兆円規模の市場までに成長すると言われています。ECサイトの市場規模が平成26年度には16兆円規模の市場にまで成長したことを考えるとクラウドソーシング市場も今後大きく成長する可能性を秘めています。

今後大きな発展を遂げるクラウドソーシングですが、その中でリアルワールド、ランサーズ等のクラウドソーシング事業者が、一般社団日本クラウドソーシング検定協会を設立し受注者の知識や技術の基準を定める検定を創設しました。

クラウドソーシングのメリット

インターネットを通じて自宅でもできる仕事が増えることにより、フリーランスや在宅勤務など、働き方として多様化してきました。そのひとつとしてあげられるのがクラウドソーシングを使った働き方です。企業に雇用され、決められた時間に決められた場所で勤務するスタイルではなく、自分に合った新しいスタイルで働くことができます。

受注者と受注者のメリット

クラウドソーシングを活用するうえでの受注者・発注者のメリットを挙げていきます。

受注者（仕事を受ける側）のメリット		発注者（仕事を依頼する側）のメリット
仕事を選べる	クラウドソーシングならば得意な分野のみを選んで仕事を受けることもできるので、自分の強みを最大限に活かして報酬を得ることが可能です。自分のレベルが上がるとともに様々な仕事に挑戦をすることも楽しみの一つとなるでしょう。すべての作業を一人でこなすため、大きなやりがいを感じられるはずです。自分の得意な分野に特化しライティングをすすめる楽しみや未知の仕事に挑戦する喜びを得ることもできます。	業務の効率が向上する	記事作成などの時間がかかる作業をクラウドソーシングに依頼することにより作成にかかわっていた時間を営業活動や制作業務などに活用することができ、業務の効率を向上させることができる。このようにクラウドソーシングの特性を利用して双方の得意な仕事のみを任せ合えるのは、クラウドソーシングならではのメリットといえます。
好きな時間に働ける	基本的に仕事を開始する時間も終える時間も自分で決めることができます。また仕事を持った方や定期的に空き時間を確保できない方でもスキマ時間をうまく使えば収入アップも期待ができます。短い時間で完了できるマイクロタスクの案件や、アイディア募集などのコンペ形式の案件もありますので、自分のスタイルにあった働き方で仕事を選べます。	制作費用を抑えられる	イレギュラーに発生した業務や月末のみ多忙になる会計処理など作業ボリュームに波がある場合、クラウドソーシングを活用することで業務をスムーズに進めることができます。コンスタントに発生する作業ではないけれど現状では人員不足だといったケースはよくあることだと思います。必要なときに必要な量だけクラウドソーシングに業務を依頼することで雇用を増やすよりも、制作費用を抑えることが可能になります。
仕事の場所を選ばない	コネクションが無い、特定のクライアントもいない、それでもフリーランスの仕事を始めた。様々な事情を持った方でも仕事を得られるのがクラウドソーシングのメリットです。地方にいながら都内の仕事を受けることもでき、また外国語ができれば海外の仕事に挑戦することだってできるのがクラウドソーシングの特徴といえます。自分の能力を十分に発揮し収入を得ている方も多くいます。	作業時間の短縮ができる	ひとつの作業を分担したり複数の業務を同時進行したりすることで、作業ボリュームを抑え業務時間を短縮できるのがクラウドソーシングの利点です。プロジェクトの時間を調整できる分、複数件抱えている業務をより早く対応することも可能になります。また低予算で依頼を受けた業務の対応にもクラウドソーシングを有効活用できるのではないでしょうか。
打ち合わせの手間や交通費がかからない	クラウドソーシングでは実際にクライアントと会って打ち合わせすることは稀です。クライアントとはメールでのやりとりが基本になります。場合によってはチャットやSkypeで打ち合わせをするケースもありますが、打ち合わせ場所へ向かうための交通費や打ち合わせスペースの準備などの手間はかかりません。	ビジネスパートナーを探せる	実際にいくつかのプロジェクトを任せ、受注者の仕事状況を見ることができるクラウドソーシングは人材を探すためのひとつのツールとなるかもしれません。仕事を発注した人物が、安定した作業内容やビジネスマナー等で信用ができる方だった場合、長期的に業務を依頼できる心強いパートナーになることもあります。

クラウドソーシングを使うことで、時間や場所を問うことなく国内の地域や国境の垣根さえも超え、好きな時に好きな場所で仕事を受けることが可能になりました。さらに自分の得意分野のみをターゲットにして仕事を受注することもできるので、自分の価値や得意分野の権威を高めながら、新たな分野にも挑戦できます。これまでクライアントや発注元が都心部に集中し、実際に会って打ち合わせができない状況がありました。そのため、地方に住むフリーランスの方は都心部の人に比べて仕事の依頼数が少なくなってしまい活動が難しいとされてきました。しかしクラウドソーシングの広がりとともに登録者は新たな活躍の場を得ることができました。クラウドソーシングを把握し上手に活用することでご自身にあった新しい働き方を見つけることもできます。